Чеки и возвраты
В разделе "Чеки и возвраты" хранятся все сохраненные чеки и можно сделать возврат средств, следуя инструкции ниже.
- Зайдите в раздел "Чеки и возвраты".
- Выберите чек "Продажа".
- Нажмите "Сделать возврат", как показано на скриншоте.
- На экран выйдет товар(ы) по чеку, которые вы хотите вернуть, выберите, через какой способ была проведена оплата по чеку и нажмите на кнопку "Подтвердить".
- На экран выйдет возвратный чек, нажмите на кнопку "Закрыть чек".
В статьях поддержки есть решения почти всех возможных вопросов. Если вы не нашли ответа, свяжитесь с нашими специалистами. Команда Поддержки24 найдет решение.